Возврат товара
Согласно Закону «О защите прав потребителей 07.02.1992 N 2300-1»:
Продукты питания надлежащего качества, в неповрежденной упаковке и с действующим сроком годности возврату и обмену не подлежат.
Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправки – в этом случае денежные средства будут возвращены в полном объеме способом, который утверждается при переписке между Покупателем и продавцом.
При отказе от заказанного Товара в случае, когда товар отправлен Покупателю, но еще не получен, Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на обратную доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
При оформлении Покупателем доставки товаров транспортной компанией Продавец рекомендует проводить визуальный осмотр товаров в пунктах получения или при курьере транспортной компании, и в случае обнаружения внешних повреждений (упаковка мятая или испорчена механически) создавать обращение в транспортную компанию с целью получения страховой выплаты.